Compras & Devoluções

Entrega
Itens A serão enviados 2-3 dias depois de receber a ordem. Em geral, pode levar cerca de 3-10 dias úteis para entrega, dependendo da entrega diferente significa que você selecionar. Por favor note que algumas ordens de passar por nosso departamento de controle de fraudes. Se o seu pedido for selecionada, você será notificado e seu pedido pode ser adiado por um período adicional de 3 dias úteis. Nós não somos responsáveis ​​para endereços errados ou não entregues. Verifique se o seu endereço de entrega está correto e entrega.
UMA Rastreamento de Ordem
 Ele nos permite acompanhar o seu pedido com o clique de um mouse. Quando a transferência for confirmada, você receberá um número de referência na sua confirmação de e-mail. Isto não exclui a possibilidade de que nossos produtos podem ficar sem estoque em nosso armazém local. Neste caso, nós nos reservamos o direito de enviar os produtos de Hong Kong, sem quaisquer custos adicionais.
UMA O que vou ser cobrado para o transporte?
 Transporte e manuseio variam muito, dependendo do valor dos materiais e artesanato da peça e seu destino embarque final. As taxas de envio são claramente publicado na descrição de cada item e não são negociáveis. Por favor, considere isso quando a encomenda.
UMA Como posso controlar o meu embarque?
 Nós enviamos a sua compra antes do final do dia útil seguinte depois de ter verificado-out. Nós gostaríamos de enviar um e-mail com o número de rastreamento para que você possa verificar o andamento de sua entrega no site da transportadora.
UMA O que acontece se eu não receber a minha encomenda?
 Por favor, aguarde até 10 dias úteis para o item a ser entregue. Se ainda assim não chega, por favor chegue clicando no botão "Fale Conosco" no site. Nós responderemos o mais rapidamente possível.
UMA Como faço para enviar artigos para outro endereço?
 Durante nosso processo de pagamento, especifique onde você quer que sua compra seja embarcada. Pode ser diferente do seu endereço de cobrança do cartão de crédito. Você pode especificar qualquer navio endereço.
UMA Retorna
A a www.omarvive.com sua total satisfação é a nossa prioridade máxima para o negócio a longo prazo entre nós, oferecemos devolução e instruções As taxas. Antes que você quer devolver a mercadoria, por favor contacte-nos por e-mail para discutir o problema que está ocorrendo em primeiro lugar. Na maioria das vezes podemos resolver o problema, dando suporte técnico e você não precisa de enviar qualquer coisa.
 Substituir
 No prazo de 30 dias (a partir da data produtos foram recebidos), se você encontrar os produtos que você escolher não satisfaçam em termos de cor ou tamanho, ele pode ser devolvido e substituído com a seguinte condição. Você precisa enviar os produtos em embalagem de origem (que você vai pagar as despesas de envio). Os produtos não deveria ter sido usado (exceto tryout). Quando receber os produtos enviados de volta intactly, vamos substituí-lo com os novos e enviá-los de volta para você. Os custos de transporte para os produtos substituídos que acompanham você também deve ser cobrado de você. Antes de enviar os itens para substituição, por favor transferência, o custo suplementar de transporte para voltar atrás os itens substituídos de nós em primeiro lugar. Assim que o pagamento estiver concluído, vamos substituir os itens enviados de você.
UMA Reembolsos
 Teremos o prazer de ter de volta ou trocar qualquer mercadoria como recebida com o pacote original no prazo de 30 dias após a compra (Dos data produtos foram recebidos, por favor, note que www.latecoland.eu não é responsável pelos custos de transporte de retorno.) Se você encontrar os produtos com problemas de qualidade (fatores não-humanos ou danos externos não resistente), ele pode ser devolvido e substituído. Você precisa enviar os produtos em embalagem original. Quando receber os produtos enviados de volta intactly, vamos substituí-lo com os novos e enviá-los de volta para você novamente. Nós vamos pagar as taxas do transporte para os produtos substituídos que nós enviamos para você. (Nota: 'Nosso controle de qualidade profissional que dar uma decisão final sobre se os problemas de qualidade são causados ​​por fatores pessoais ou danos externos não-resistentes produtos adquiridos não serão reparados, substituídos, nem voltava para livre se seus problemas de qualidade são causados ​​por humanos. fatores ou danos evitáveis.)
UMA Retorno e reembolso parcial
 O nosso site não pode dar um reembolso total para não problemas de qualidade, tais como:
UMA
 "O produto não se parece com os de sua imagem."
 "O produto não é o que eu podia imaginar que ele seja."
UMA
 Em 7 dias (a partir da data produtos foram recebidos), se você solicitar a devolução dos itens comprados por causa das razões acima, você precisa enviar de volta para nós os produtos em embalagem de origem (que você vai pagar as despesas de envio). Quando receber os produtos enviados de volta intactly, além das taxas do transporte, nós aplicamos uma taxa de reabastecimento de 15% com base na quantidade total da ordem e dar-lhe um reembolso parcial.

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